Connaissez-vous vos droits en tant que patient-e ?
Nous vous apportons notre soutien.

Une maladie ou une erreur de traitement peut modifier brusquement votre vie ou celle de vos proches.
Nous sommes là pour vous et nous nous occupons de votre demande – de manière indépendante, avec empathie et compétence.

Je suis patient-e et j’ai besoin d’un conseil

J’ai besoin d’aide pour une personne qui m’est proche

Je souhaite m’informer et anticiper

COMMENT NOUS SOUTENONS-VOUS ?

Nos conseillers-ères sont au bénéfice d’une formation médicale ou en soins et d’une expérience de plusieurs années au sein du système de santé. Votre avantage ? Nous ne sommes pas liés à des intérêts particuliers. Cela signifie que nous évaluons votre situation en toute indépendance et que nous vous offrons, grâce à notre réseau, la meilleure aide possible pour toutes vos questions d’ordre médical ou juridique.

CE QUE NOUS POUVONS FAIRE POUR VOUS:

Nous vous conseillons de manière indépendante au sujet de vos droits et de vos traitements. Cela vous permet de prendre des décisions pour vous-même, pour votre santé ou celle de vos proches – en toute connaissance de cause.
Nous vous aidons à assurer au mieux la protection de votre santé, afin que vous puissiez sauvegarder tous vos moyens d’action. Vous pouvez bénéficier d’offres pour les directives anticipées et le dossier électronique du patient. L’affiliation à notre organisation inclut une assurance de protection des droits des patients. Ce qui vous assure à l’avenir une protection optimale pour votre santé.
Nous vous donnons une voix au sein du système de santé suisse. L’OSP représente les intérêts des patient-e-s auprès de différents organes politiques et professionnels.

Vous vous demandez comment se présente concrètement notre soutien?

En tant que membre de l‘OSP, vous bénéficiez de conseils médicaux ou juridiques concernant vos problèmes. Mais le plus important, c’est que nous sommes là pour vous, que nous prenons votre demande au sérieux et veillons à vous apporter rapidement une solution de manière compétente.

FAITES CONNAISSANCE AVEC L‘OSP!

Nous sommes la Fondation indépendante Organisation suisse des patients et nous donnons une voix aux patient-e-s depuis plus 30 ans.

Car au cours de votre vie, vous endossez le rôle de patient-e de manière récurrente. Et dans ce rôle vous devriez pouvoir bénéficier d’un accompagnement compréhensif, afin de pouvoir prendre des décisions de façon autonome. Notre équipe s’engage pour cela au quotidien – avec empathie et compétence professionnelle.

Nous nous distinguons par notre longue expérience du système de santé suisse, par notre expertise médicale, politique et juridique ainsi que par un réseau performant. De plus, nous sommes indépendants et ne sommes pas liés par des intérêts particuliers.

Informations intéressantes pour vous

S’engager ensemble pour les patient·e·s et leurs proches

S’engager ensemble pour les patient·e·s et leurs proches

Zurich, le 11 septembre 2023 – L‘Organisation suisse des patients OSP et la fondation Sécurité des patients Suisse s’engagent toutes deux avec le même objectif, les intérêts des patient·e·s : alors que l’OSP s’adresse explicitement aux patient·e·s, les conseille et...

lire plus
Guide Gaslighting mèdical

Guide Gaslighting mèdical

Le « Gaslighting médical » désigne le fait les symptômes du patient ne sont pas pris au sérieux par les professionnels. Ils sont ridiculisés, minimisés, voire considérés comme psychosomatiques. Le gaslighting médical met les patients au défi de lutter eux-mêmes pour...

lire plus
Lorsque vos problèmes de santé ne sont pas pris au sérieux

Lorsque vos problèmes de santé ne sont pas pris au sérieux

(Photo: Cassandra Helfer, après un entretien médical) En cas de „Medical Gaslighting“, la confiance réciproque est détruite lorsque les symptômes ne sont pas pris au sérieux, voire minimisés par les médecins traitants. Les patient-e-s souffrant de maladies difficiles...

lire plus

Votre affiliation,
Vos avantages

Pour pouvoir vous soutenir en tant que patient-e, nous avons besoin de dons et de cotisations. En tant que membre, vous bénéficiez à titre exclusif des avantages suivants:

Conseils

Vous recevez des conseils personnels sur rendez-vous ou téléphoniques, afin de pouvoir à tout moment prendre la meilleure décision pour vous-même et pour votre santé.

Protection juridique des patients

Avec votre affiliation, vous êtes couvert par une assurance de protection juridique, au cas où vous auriez besoin d’une assistance juridique.

Information

Vous avez accès en permanence à des informations ou à un second avis pour des thématiques qui vous concernent directement en tant que patient-e, de façon à ce que vous puissiez vous faire votre propre opinion de manière fondée.

Prenez contact avec nous

info@spo.ch

044 252 54 22

Nordstrasse 31, 8006 Zürich

Mo-Do 10-12 und 14-16h

protection des données

Pour des raisons techniques liées à la protection des données, il n’est pas possible d’obtenir par le biais de ce formulaire des réponses à des questions de contenu ou des conseils concernant des situations de maladie ou de traitement. Pour une consultation, veuillez utiliser directement le numéro de téléphone ci-dessous ou la hotline. Si vous êtes membre de l’OSP, cette consultation est gratuite.