Il 24 febbraio 2022 Susanne Gedamke ha rilasciato un’intervista a “gesundheitheute”, il portale della SRF sui temi della salute. Mettiamo a tua disposizione l’intervista in tre lingue sulla nostra homepage. Puoi leggere l’intervista originale su Gesundheitheute.
Tutti hanno diritto a un secondo parere medico. Susanne Gedamke, direttrice dell’Organizzazione svizzera dei pazienti OSP, spiega come ottenerlo nel migliore dei modi.
Signora Gedamke, quando ha senso un secondo parere?
Soprattutto prima di interventi seri o trattamenti complessi. Ma anche se la diagnosi non è chiara e il paziente si sente incerto. Ciò accade spesso durante interventi chirurgici importanti, ad esempio prima di un’operazione alla schiena. Lo stesso vale per i trattamenti contro il cancro, come la radioterapia. Più il trattamento è severo, più è importante che le persone colpite siano sicure del motivo per cui lo stanno facendo. Il paziente deve essere consapevole dei rischi, ma anche del possibile fallimento della terapia.
I pazienti hanno paura di esprimere i propri dubbi?
Sì, lo vediamo spesso. Ottenere un secondo parere è spesso visto come un voto di sfiducia. Questa è certamente anche una questione culturale, che riguarda la posizione sociale di un medico.
Come posso spiegare al medico che desidero un secondo parere?
È importante essere aperti. Infatti un buon medico capirà la decisione. Soprattutto quando un trattamento ha conseguenze di vasta portata. Perché lo scopo non è far stare bene il medico! In altri rapporti di servizio, non ci verrebbe nemmeno in mente. Il medico non dovrebbe sentirsi toccato nell’orgoglio, ma dovrebbe prendere sul serio le vostre preoccupazioni. Chiedete sempre e non fatevi intimidire, altrimenti è meglio essere coerenti e cambiare studio medico.
A chi posso chiedere un secondo parere e chi paga?
È meglio informarsi direttamente presso la propria cassa malati. Gli assicuratori hanno elenchi di specialisti consigliati. Il secondo parere medico di per sé non è una prestazione assicurata. Tuttavia, se è oggettivamente giustificato, i costi saranno coperti. Di norma, le compagnie assicurative lo appoggiano perché potrebbero risparmiare sui costi se un’operazione non è necessaria.
Chi si rivolge alla vostra organizzazione di pazienti?
Se non siete sicuri di un trattamento imminente potete contattarci. Pagando una tassa, vi indirizzeremo all’ufficio appropriato. Oppure, se lo desiderate, i nostri specialisti esamineranno il vostro dossier, ma senza ulteriori indagini. Poiché siamo un’organizzazione senza scopo di lucro e indipendente, godiamo della fiducia del pubblico. Per ragioni di costo, le operazioni sono eseguite ancora troppo rapidamente. Spesso ci sarebbero alternative.