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Non abbiate paura di fare domande!

26.10.26
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La nuova tariffa TARDOC sta sollevando molti interrogativi. Abbiamo contattato operatori sanitari e casse malati per capire cosa fare in caso di domande o dubbi. Un aspetto importante: il vostro feedback aiuta a migliorare il sistema.

La signora H. riceve una fattura significativamente più alta per una visita di routine rispetto a un anno prima. Al signor R. viene chiesto di riprogrammare la gastroscopia e la colonscopia in due appuntamenti separati. Il nostro centro di consulenza sta ricevendo molte segnalazioni di questo tipo, accompagnate dalla domanda: è legale?

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Le fatture non sono direttamente confrontabili.

Con l'introduzione del sistema TARDOC e delle tariffe forfettarie, quest’anno il sistema tariffario ambulatoriale è stato radicalmente modernizzato. I servizi vengono ora valutati in modo diverso, sulla base di dati aggiornati, rispetto al precedente sistema TARMED. Ciò può comportare trattamenti più economici o più costosi. L'obiettivo è quello di riflettere in modo più accurato il tempo effettivo e l'impegno medico profuso. Le tariffe forfettarie includono anche costi che in precedenza venivano talvolta fatturati separatamente. Questo spiega molte differenze. Dal punto di vista del paziente, è particolarmente positivo che il tempo dedicato alla consultazione venga ora rimborsato a una tariffa più elevata.

In alcuni casi, l'esperienza pratica ha dimostrato che la valutazione TARDOC non è "oggettiva". La buona notizia è che la nuova tariffa è concepita come un sistema di apprendimento. Gli aggiustamenti verranno effettuati annualmente, a partire dal 1° gennaio 2027. Le vostre domande agli operatori sanitari o alle casse malati contribuiranno a individuare le incongruenze e a sviluppare ulteriormente il sistema. Partecipate!

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Attenti agli appuntamenti doppi

E che dire della gastroscopia e della colonscopia del signor R.? Siamo a conoscenza di casi di varie specialità mediche in cui esami o trattamenti sono stati suddivisi in due appuntamenti dal 2026 e motivati con il nuovo sistema tariffario. Questa giustificazione non è corretta. Tali suddivisioni sono consentite solo se giustificate da motivi medici. Chiedete quindi perché sono necessari due appuntamenti, soprattutto se in precedenza non era così. Sospettate che si tratti di questioni di fatturazione? In tal caso, informate la cassa malati.

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